Microsoft Windows Server 2012 Essentials R2 64-bit Ηλεκτρονική Άδεια ENG
- Διαθεσιμότητες
- Επιστροφές
- FAQ
1. ΆΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ. Προϊόν που βρίσκεται στις αποθήκες μας (κεντρικό κατάστημα Θεσσαλονίκης) και υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από την έδρα μας ή αποστολής πανελλαδικά την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
2. ΕΞΑΝΤΛΗΜΕΝΟ. Προϊόν εξαντλημένο και από τις αποθήκες μας και από τους προμηθευτές μας. Δεν υπάρχει δυνατότητα παραγγελίας προς το παρόν. Ελέγχετε το προϊον μέχρι να αλλάξει η διαθεσιμότητά του.
3. α) 1 - 3 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΜΕΡΕΣ. Προϊόν που δεν υπάρχει στις αποθήκες μας αλλά υπάρχει στις αποθήκες των προμηθευτών μας. Σε περίπτωση παραγγελίας θα βρίσκεται στο κατάστημα μας σε αυτό το χρονικό διάστημα που αναγράφεται για παραλαβή ή αποστολή αυθημερόν πανελλαδικά.
β) 4 - 7 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΜΕΡΕΣ. Προϊόν που δεν υπάρχει στις αποθήκες μας αλλά υπάρχει στις αποθήκες των προμηθευτών μας. Σε περίπτωση παραγγελίας θα βρίσκεται στο κατάστημα μας σε αυτό το χρονικό διάστημα που αναγράφεται για παραλαβή ή αποστολή αυθημερόν πανελλαδικά.
γ) 7 - 10 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΜΕΡΕΣ. Προϊόν που δεν υπάρχει στις αποθήκες μας αλλά υπάρχει στις αποθήκες των προμηθευτών μας. Σε περίπτωση παραγγελίας θα βρίσκεται στο κατάστημα μας σε αυτό το χρονικό διάστημα που αναγράφεται για παραλαβή ή αποστολή αυθημερόν πανελλαδικά.
4. ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Προϊόν που δεν υπάρχει στις αποθήκες μας ούτε στις αποθήκες των προμηθευτών μας αλλά υπάρχει η δυνατότητα παραγγελίας. Μπορεί να υπάρξει μεγαλύτερη καθυστέρηση στην παράδοση αλλά θα ειδοποιηθείτε από το τμήμα πωλήσεων για τον ακριβή χρόνο.
5. ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ. Προϊόν που έχει παραγγείλει η εταιρεία μας για την αποθήκη μας και αναμένεται να παραληφθεί. Επειδή σε πολλά προϊόντα δεν γνωρίζουμε ακριβή χρόνο παράδοσης (λχ τελωνεία, καθυστερήσεις παραδόσεων, αργίες κτλ) θα ειδοποιηθείτε από το τμήμα πωλήσεων για τον ακριβή χρόνο παράδοσης όταν μας γνωστοποιηθεί ο ακριβής χρόνος.
----------
Σε κάθε περίπτωση εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παραγγελίας σας, θα έχετε μια ενημέρωση από εμάς, αν υπάρξει περαιτέρω καθυστέρηση, εξάντληση προϊόντος, ή για οποιοδήποτε λόγο δεν μπορούμε να σας παραδόσουμε στα προσυμφωνημένα χρονικά πλαίσια που αναγράφεται σε κάθε προϊόν.
----------
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για τη δέσμευση του προϊόντος, παρακαλείσθε να προχωράτε ΠΡΩΤΑ σε ηλεκτρονική (ή τηλεφωνική) παραγγελία. Σε κάθε άλλη περίπτωση οι διαθεσιμότητες αλλάζουν ανά πάσα στιγμή.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ε: Αλλάξατε γνώμη και θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν;
A: Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός προθεσμίας 14 -ημερολογιακών- ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε, αρκεί να μην ανοίχτηκαν, χρησιμοποιήθηκαν ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε κατάσταση διαφορετική από αυτή που σας τα στείλαμε.
Ε: Το προϊόν χρησιμοποιήθηκε ή ανοίχτηκε;
Α: Δυστυχώς σε αυτήν την περίπτωση τα προϊόντα δεν αποδέχονται καμία αλλαγή. Φανταστείτε να ήσασταν ο επόμενος υποψήφιος αγοράστης και να σας αποστέλλαμε ανοιχτές συσκευασίες/χρησιμοποιημένα προϊόντα. Διατηρούμε υψηλά στάνταρ γιατί έτσι προφυλάσσουμε και εσάς και τους επόμενους αγοραστές. Πληρώνετε για καινούργια αμεταχείριστα και αυτό πάντα θα παραλαμβάνετε.
Ε: Που πρέπει να τα αποστείλλετε;
Α: Αν δεν σας εξυπηρετεί να μας τα παραδόσετε οι ίδιοι στο κεντρικό μας κατάστημα στη Θεσσαλονίκη, τότε πρέπει να τα αποστείλλετε στην εξής διεύθυνση: Techbox, Τμήμα Επιστροφών, Παπαναστασίου 100, ΤΚ 54644, Θεσσαλονίκη, Τηλ. 2310 553055.
Ε: Πως τα αποστέλλετε;
Α: Μόνο με εταιρεία Courier. Εάν συνεργάζεστε με κάποια και έχετε χαμηλές χρεώσεις, μπορείτε να μας το αποστείλλετε με αυτήν. Εάν δεν έχετε, εμείς συνεργαζόμαστε με την ACS Courier και την Speedex. Μπορείτε να τα αποστείλλετε μόνο με αυτές με δική μας χρέωση και όταν θα γίνει η αντικατάσταση ή η πίστωση θα σας χρεώσουμε 2.50€/2kg. Ετσι γλιτώνετε τα υψηλά κόστη μεταφορικών της επιστροφής σε εμάς και το δέμα μας παραδίδεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Ε: Το προϊόν χάλασε και βρίσκεται εντός εγγύησης;
Α: Μπορείτε να το αποστείλλετε είτε στην Ελληνική αντιπροσωπεία απευθείας (όπου υφίσταται), είτε στον ίδιο τον κατασκευαστή, είτε ακόμα και σε εμάς. Εμείς προχωράμε σε έναν τυπικό έλεγχο και κατόπιν το αποστέλλουμε στις αντίστοιχες αντιπροσωπείες. Αυτές ορίζουν και αντικαθιστούν τα *ελαττωματικά προϊόντα.
*Υπ1. Η εγγύηση καλύπτει προϊόντα που κατασκευάστηκαν ελαττωματικά. Σε περίπτωση κακής χρήσης του προϊόντος από τον πελάτη το προϊόν τίθεται αυτόματα εκτός εγγύησης και επιβαρύνεσθε εξ ολοκλήρου για την όποια επισκευή.
*Υπ2. Σύνηθης χρόνος επιβεβαίωσης και αντικατάστασης του ελαττωματικού προϊόντος από τον αντιπρόσωπο/κατασκευαστή είναι 15 εργάσιμες ημέρες.
Ε: Τι χρειαζόμαστε από εσάς;
Α: Να βγάλετε μια φωτοτυπία το παραστατικό αγοράς (ή δελτίο αποστολής για τιμολόγια) και να το βάλετε μέσα στο επιστρεφόμενο πακέτο. Να συσκευάσετε καλά τα προϊόντα, να τοποθετήσετε ΟΛΑ τα παρελκόμενα του προϊόντος και να μας τα αποστείλλετε. Τόσο απλά!
Ε: Τι χρεώνεστε;
Α: Η χρέωση των μεταφορικών προς τα εμάς, επιβαρύνει πάντα εσάς. Η χρέωση για να σας αποστείλλουμε νεο προϊόν αντικατάστασης εμάς. Εάν το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό τότε δυστυχώς επιβαρύνεσθε και με τα έξοδα αποστολής και επιστροφής σε εσάς.
Εσείς ρωτάτε και εμείς απαντάμε. Συχνές ερωτήσεις/απαντήσεις για να κάνουμε την μεταξύ μας συνεργασία ακόμα ευκολότερη :)
1. Παρήγγειλα μια Ηλεκτρονική άδεια (Software) , αλλά έχει περάσει μία ώρα και δεν την έχω παραλάβει ακόμα. Να ανησυχήσω;
Φυσικά και όχι. Οι ηλεκτρονικές άδειες (Antivirus, Software, Προγράμματα) αποστέλλονται εώς 1 εργάσιμης ημέρας (Δευτέρα με Παρασκευή). Αποστέλλονται όλες με σειρά προτεραιότητας οπότε δεν υπάρχει κανένας λόγος ανησυχίας. Απλά θα χρειαστούμε λιγάκι την υπομονή σας για να σας εξυπηρετήσουμε στους χρόνους που σας έχουμε ενημερώσει εξαρχής :)
2. Παρήγγειλα κάποια προϊόντα, αλλά δεν τα έχω παραλάβει ακόμα. Γιατί;
Όλα τα προϊόντα αναγράφουν τη διαθεσιμότητα τους (υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες) και αν τα έχουμε Άμεσα διαθέσιμα. Αν παραγγείλατε λχ. δύο προϊόντα και ένα ή και τα δύο έχουν διαθεσιμότητα που πρέπει να γίνει παραγγελία προϊόντων, θα τα παραλάβετε μαζί, όταν μας παραδοθούν. Στο μεσοδιάστημα, αν δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα δεν θα λάβετε κάποια ενημέρωση από εμάς, γιατί απλά και εμείς αναμένουμε να τα παραλάβουμε. Εάν ο χρόνος αναμονής έχει παρέλθει για 1-2 ημέρες, μην ανησυχήσετε. Με την έναρξη της πανδημίας, οι έλεγχοι που γίνονται στα δεματα, αυξήθηκε, σε συνδυασμό με το ελλειπή προσωπικό που έχουν σχεδόν όλες οι εταιρίες μεταφορών, υπάρχουν μικροκαθυστερήσεις που δυστυχώς δεν μπορούμε να επέμβουμε.
Αν τα προϊόντα που παραγγείλατε είναι "Άμεσα διαθέσιμα" αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Σε κάθε περίπτωση, θα έχετε νέα ενημέρωση όταν αποσταλλούν όπου θα λάβετε και email και SMS ότι η παραγγελία σας "Στάλθηκε".
3. Καλώ στο τηλεφωνικό σας κέντρο, αλλά δεν μπορώ να μιλήσω με κανέναν εκπρόσωπο σας. Γιατί;
Οι υπάλληλοι που βρίσκονται στο τηλεφωνικό κέντρο, καταβάλλουν κάθε προσπάθεια να απαντάνε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις. Όμως δυστυχώς υπάρχουν ώρες τεράστιου φόρτου, που πρακτικά είναι αδύνατον. Σας παροτρύνουμε σε κάθε περίπτωση, να αποστέλλετε εμαιλ όπου τα λαμβάνουμε και σας απαντάμε κατά της διάρκειας της ημέρας χωρίς να χάνετε η μεταξύ μας επικοινωνία και αποφεύγετε η ταλαιπωρία σας.
4. Coming Soon :)
- Με ACS ή BoxNow
- Παράδοση 1-3 ημέρες
- Στην πόρτα σου ή σε Lockers
- Με όλες τις κάρτες
- Κατάθεση
- Μετρητοίς *όπου υποστηρίζεται
- Αντικαταβολή *όπου υποστηρίζεται
Πληροφορίες προϊόντος: "Windows Server 2012 Essentials"
Για τις επιχειρήσεις, οι μια κεντρική αρχειοθέτηση και μία απλή διαχείριση χρηστών στο διαδίκτυο θέλουν να χρησιμοποιήσουν, το Microsoft Windows Server 2012 Essentials είναι ακριβής η σωστή επιλογή. Η βελτιστοποιημένη λύση Server(διακομιστή), είναι για να δημιουργήσει γρήγορα και να προσφέρει σε μικρή επιχείρηση μια μεγάλη έκταση λειτουργιών. Επιπλέων θα πείσει με την απλή λειτουργία του συστήματος Server(διακομιστή). Ένας εξειδικευμένος ψηφιακός βοηθός σας βοηθά στην εγκατάσταση του Windows Server 2012 Essentials, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να έχετε εξειδικευμένες δεξιότητες ηλεκτρονικών υπολογιστών για να φέρετε το δίκτυο σας σε κατάσταση κίνησης(Start). Οι μεμονωμένες εργασίες διαχείρισης πρέπει να εκτελούνται σε ένα ειδικό Dashboard(ταμπλό), έτσι ώστε να έχετε πάντα μία γενική εικόνα. Για όλες τις προκύπτουσες εργασίες είναι έτοιμες οι ενσωματωμένοι οδηγοί. Χρησιμοποιήστε τον Server 2012 Essentials για μέχρι 25 χρήστες και 50 συσκευές, χωρίς να αποκτήσετε επιπλέων άδειες User CAL
Σημαντικές λειτουργίες του Windows Server 2012 Essentials
- Συνοπτικός πίνακας ελέγχου για απλή διαχείριση του συστήματος.
- Ένας εγκατεστημένος πράκτορας-Agent αποθηκεύει τις θέσεις εργασίας στον Server(διακομιστή).
- Η έκδοση ιστορικού αρχείων, φροντίζει ώστε να μην αποκατασταθούν τα δεδομένα εύκολα και γρήγορα.
- Πολλά βήματα εργασίας χωρίς τη βοήθεια ενός διαχειριστή να πραγματοποιηθούν.
- Η απομακρυσμένη πρόσβαση διαδικτύου(Remote Web Access) επιτρέπει την εξ αποστάσεως συντήρηση του εξυπηρετητή.
- Τα δικαιώματα μπορούν να οριστούν και να διαχειριστούν στο Dashboard.
Αποτελεσματική ασφάλεια δεδομένων με το Windows Server Essentials 2012
Ειδικά στις επιχειρήσεις, τα δεδομένα των χρηστών δεν αποθηκεύονται συχνά κεντρικά στον Server(διακομιστή), αλλά αποθηκεύονται μόνο στην αντίστοιχη θέση εργασίας. Το Server 2012 Essentials φέρνει μαζί έναν «Πράκτορα» (Agent), ο οποίος εξασφαλίζει. μετά από εγκατάσταση εγκατάστασης όλων των θέσεων εργασίας στον Server(διακομιστή). Εάν ένας υπολογιστής χαλάσει, μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε τα περιεχόμενα ενός CD ή USB-Stick από τον διακομιστή (διακομιστή). Επιπλέων λειτουργούν τα Windows Server 2012 Essentials άριστα με τα Windows 8. Με την έκδοση ιστορικού αρχείου εξασφαλίζει το Microsoft Windows Server 2012 Essentials αυτόματα την επανειλημμένη αλλαγή αρχείων μέσα στην ημέρα. Αυτό μπορεί να επαναφερθεί σε περίπτωση ανάγκης.
Απομακρυσμένη συντήρηση μέσο απομακρυσμένης σύνδεσης διαδικτύου (Remote Web Access)
Το Windows Server Essentials 2012 σας επιτρέπει μέσω του διαδικτύου να πάρετε αυτά που θέλετε με τα εργαλεία διαχείρισης του Server(διακομιστεί). Ως διαχειριστής(Administrator) μπορείτε να διαχειριστείτε τον (Server)διακομιστή σας και τους σταθμούς εργασίας με απομακρυσμένη συντήρηση. Δεν χρειάζεται να είστε στο ίδιο μέρος και μπορείτε να εργαστείτε. Όλοι οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση μέσω του Διαδικτύου από τα σπίτια στα αρχεία του Server(διακομιστή) με την απαραίτητη απελευθέρωση και έτσι να μην είναι συνδεδεμένοι με τη δική σας θέση εργασίας. ΟΙ συνεργάτες σας μπορούν να εργαστούν χάρη στο Windows Essentials 2012 σχεδόν από παντού και έχετε όλα τα απαραίτητα αρχεία πάντα στα χέρια σας. Το ποιος παίρνει, τι δικαιώματα πρόσβασης, μπορείτε να καθορίσετε στο Dashboard με μόνο μερικά κλικ.
Το Microsoft Windows Server 2012 Essentials εκτελείται σε έναν φυσικό διακομιστή(διακομιστή) με έως δύο επεξεργαστές. Η απλή χρήση και οι εκτεταμένες λειτουργίες κάνουν τα Windows Essentials 2012 σε ένα ιδανικό σύστημα για μικρές επιχειρήσεις, οι οποίες αναζητούν μία χαμηλού κόστους λύση Server(διακομιστή).
WINDOWS SERVER 2012 ESSENTIALS - ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ
Πλατφόρμα | Windows |
Υποστιριζόμενο Λειτουργικό Σύστημα | Windows Server 2012 Essentials |
Επεξεργαστής | Τουλάχιστον επεξεργαστής 1,4-GHz- με 64 Bit |
Μνήμη RAM | Τουλάχιστον 512 MB μνήμη RAM |
Σκληρός δίσκος | Τουλάχιστον 32 GB |
Κάρτα Γραφικών | / |
Κάρτα Ήχου | / |